PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다 오류발생시 해결방법

안녕하세요 우키키키입니다.

오늘은 PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다.

라고 오류 메세지가 나왔을때 해결하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

일명 블루스크린이라고 하는데

다시 시작해야된다고 나오고

일부 오류 정보를 수집하고 있습니다.

그런 다음 자동으로 다시 시작 합니다. 라는 메세지가 나옵니다.

회사에서 일을 하고 있는데 갑자기 이런 메세지가

나오면 당황스럽죠... 하고 있던 작업들이 다 날라갔을거 같은...

하지만 엑셀이나 파워포인트, 인터넷 등 하고 있을때

종료되고 다시 켜시면 복구가 가능하긴 합니다.

컴퓨터가 재부팅 된 후 하셔야 할 행동에 대해 알려드리겠습니다.

블루스크린 오류 해결방법

이런 블루스크린 화면이 발생하면

아래 중지 코드를 확인해보셔야됩니다.

저는 UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP 이라고 나오고

실패한 내용은 NDFS.SYS 라고 나오네요~

이렇게 나오고 재부팅 될때까지 기다립니다.

재부팅을 하신 후에 제어판 으로 들어가신후

K-Defense R6 라고 써있는 파일을 삭제해줍니다.

아마 은행인터넷뱅킹에 접속하시면 K-Defense 파일이 설치가 될거에요

그리고 나서 아래 링크로 접속하셔서 팝업창이 뜨면 설치를 해줍니다.

설치를 다 하셨으면 아래 링크로 접속하셔서

Malicious Software Removal Tool 을 다운로드 받아 줍니다.

Malicious Software Removal Tool 은 안좋은 프로그램들을

삭제 시키는 프로그램 입니다.

검사하는데 3분 정도 걸리더라구요~

스캔 결과가 나오면 마침을 눌러줍니다~

지금까지 PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다.

블루스크린에 관한 해결 방법에 대해 알려드렸습니다.

저는 하루에 한번 이렇게 블루스크린이 나왔었는데

지금은 일주일째 안나오더라구요~

이렇게 해도 다시 문제가 발생하면

PC를 수리맡기셔야 될 거 같습니다~

PC문제가 잘 해결되시길 바랍니다~!